와이파이 또는 셀룰러 데이터를 통한 동영상 전송에 문제가 있는 경우 다음 단계를 시도해 보세요:

1. 해당 네트워크의 방화벽이 트위터 앱에 필요한 일부 포트를 차단하고 있을 수 있으므로 네트워크에서 다음 포트가 열려 있는지 확인하세요. 이는 공용 와이파이(예: 호텔 와이파이)에서 자주 발생합니다. 앱에 필요한 포트는 다음과 같습니다: 오디오용 TCP 포트 5222, 비디오용 TCP 포트 443. 또한 앱에는 비디오에도 다음 포트가 필요합니다: UDP 포트 3478, UDP 포트 1025 - 65535(미디어 포트). 이 문제는 네트워크 관리자 또는 이동통신사 데이터 제공업체의 도움을 받아야 합니다.
2. 두 디바이스 모두 빠른 인터넷 연결(최소 1MB/s)에 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 특정 디바이스에서 동영상 문제가 발생하는 경우, 디바이스 사양(디바이스 유형, 운영 체제, 운영 체제 버전)과 함께 지원팀( support@barkio.com )으로 문의하세요. 지원팀에서 도와드릴 준비가 되어 있습니다.