Hur avbryter jag Barkio Premium?

⚠️ VIKTIGT ⚠️

Abonnemanget måste sägas upp på samma plattform där det köptes. Du hittar en guide för varje plattform nedan.

Var tecknade du abonnemanget?

💡 Inte säker?

  • öppna appen och gå till: ☰Meny -> Inställningar -> Konto -> Hantera prenumeration
  • Appen visar information om din prenumeration eller omdirigerar dig till uppsägningssidan.

💡 Vad mer bör du veta:

  • Du kan när som helst säga upp din Barkio Premium-prenumeration.
  • När du har sagt upp prenumerationen kan du fortfarande använda den fram till slutet av den aktuella faktureringscykeln.
  • Om du har aktiverat premiumabonnemanget med en kampanjkod eller med Lås upp gratis i appen behöver du inte säga upp den. När prenumerationen löper ut kommer den inte att förnyas automatiskt.
  • ⚠️ Prenumerationer som aktiveras via  Apple App Store måste sägas upp minst 24 timmar före slutet av den aktuella faktureringscykeln. Se Apples officiella guide.
  • Om du har några problem med att säga upp din prenumeration är du välkommen att kontakta oss på support@barkio.com.

iPhone eller iPad

➀ Öppna appen Inställningar på din iPhone/iPad

➁ Tryck på ditt namn (ditt Apple-ID)

➂ Tryck på Prenumerationer

➃ Välj Barkio-prenumeration

➄ Tryck på Avbryt prenumeration eller Avbryt kostnadsfri provperiod

Android

➀ Öppna Google Play Butik på din enhet

➁ Tryck på din profilikon (övre högra hörnet)

➂ Tryck på Betalningar och prenumerationer

➃ Tryck på Prenumerationer

➄ Välj Barkio-prenumeration

➅ Tryck på Avbryt prenumeration

💡 Om du har problem med att säga upp prenumerationen kan du prova Googles steg-för-steg-guide för att säga upp din prenumeration.

Skrivbordsapp

➀ Öppna Barkio och klicka på Meny

➁ Välj "Inställningar

➂ Välj'Konto'

➃ Välj'Hantera prenumeration'

➄ Välj'Avbryt prenumeration'

➅ Du kommer att omdirigeras till en Paddle-webbplats. Välj'Avbryt prenumeration'

Webbplats

➀ Gå till https://barkio.com/login och logga in med ditt Barkio-konto

➁ Välj"Avbryt förnyelse av prenumeration

➂ Du kommer att omdirigeras till en Paddle-webbplats. Bekräfta genom att välja"Avbryt prenumeration

Can’t find your answer?

Contact our support team, and we will get back to you as soon as possible.