⚠️ ВАЖНО ⚠️

Подписка должна быть отменена на той же платформе, на которой она была приобретена. Ниже вы найдете руководство для каждой платформы.

Где вы оформили подписку?

• Приложение Barkio для iOS - iPhone или iPad
• Приложение Barkio для Android - телефоны и планшеты на базе Android
• Приложение Barkio для настольных компьютеров - Windows, macOS, Linux
• Веб-сайт Barkio

💡 Не уверены?

• Откройте приложение и перейдите к: ☰ Меню -> Настройки -> Аккаунт -> Управление подпиской
• Приложение отобразит информацию о вашей подписке или перенаправит вас на страницу отмены.

💡 Что еще вы должны знать:

• Вы можете отменить подписку Barkio Premium в любое время.
• После отмены подписки вы можете пользоваться ею до конца текущего расчетного цикла.
• Если вы активировали премиум-подписку с помощью промокода или с помощью Разблокировать бесплатно в приложении, вам не нужно ее отменять. По истечении срока действия подписки она не будет продлеваться автоматически.
• ⚠️ Подписки, активированные через  Apple App Store, должны быть отменены не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчетного цикла. См. официальное руководство Apple.
• Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, не стесняйтесь связаться с нами по адресу support@barkio.com.

---

iPhone или iPad

➀ Откройте приложение " Настройки " на iPhone/iPad.

➁ Нажмите на свое имя (ваш Apple ID)

➂ Нажмите Подписки

➃ Выберите подписку Barkio

➄ Нажмите Отменить подписку или Отменить бесплатную пробную версию

Android

➀ Откройте Google Play Store на своем устройстве

➁ Нажмите на значок своего профиля (в правом верхнем углу)

➂ Нажмите Платежи и подписки

➃ Нажмите Подписки

➄ Выберите подписку Barkio

➅ Нажмите Отменить подписку

💡 Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, вы можете попробовать пошаговое руководство Google по отмене подписки.

Приложение для рабочего стола

➀ Откройте Barkio и нажмите на Меню ☰

➁ Выберите "Настройки".

➂ Выберите"Аккаунт

➃ Выберите"Управление подпиской

➄ Выберите"Отменить подписку

➅ Вы будете перенаправлены на веб-сайт Paddle. Выберите"Отменить подписку".

Веб-сайт

➀ Перейдите на сайт https://barkio.com/login и войдите в систему, используя свою учетную запись Barkio.

➁ Выберите"Отменить продление подписки".

➂ Вы будете перенаправлены на веб-сайт Paddle. Подтвердите выбор"Отменить подписку".