Como cancelar o Barkio Premium?

⚠️ IMPORTANTE ⚠️

A assinatura deve ser cancelada na mesma plataforma em que foi adquirida. Você pode encontrar um guia para cada plataforma abaixo.

Onde você fez a assinatura?

Não tem certeza?

  • Abra o aplicativo e vá para: Configurações -> Conta -> Gerenciar assinatura
  • O aplicativo exibirá as informações da sua assinatura ou o redirecionará para a página de cancelamento.

O que mais você deve saber:

  • Você pode cancelar sua assinatura do Barkio Premium a qualquer momento.
  • Depois de cancelar a assinatura, você ainda poderá usá-la até o final do ciclo de cobrança atual.
  • Se você tiver ativado a assinatura premium por meio de um código promocional, não precisará cancelá-la. Quando a assinatura expirar, ela não será renovada automaticamente.
  • ⚠️ As assinaturas ativadas via  Apple App Store devem ser canceladas pelo menos 24 horas antes do final do ciclo de faturamento atual. Consulte o guia oficial da Apple.
  • Se tiver problemas para cancelar sua assinatura, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@barkio.com.

iPhone ou iPad

➀ Abra o aplicativo Ajustes em seu iPhone/iPad

➁ Toque em seu nome (seu ID Apple)

➂ Toque em Assinaturas

➃ Selecione a assinatura do Barkio

➄ Toque em Cancelar assinatura ou Cancelar avaliação gratuita

Se você não vir nenhum desses botões, sua assinatura ou avaliação já foi cancelada.

Se tiver problemas para cancelar a assinatura, você pode tentar o Guia oficial da Apple para cancelar sua assinatura.

Android

➀ Abra a Google Play Store em seu dispositivo

➁ Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito)

➂ Toque em Pagamentos e assinaturas

➃ Toque em Assinaturas

➄ Selecione a assinatura do Barkio

➅ Toque em Cancelar assinatura

💡 Se tiver problemas para cancelar a assinatura, você pode tentar o guia passo a passo do Google para cancelar sua assinatura.

Aplicativo para desktop

➀ Abra o Barkio e clique em Configurações

➁ Selecione Conta

➂ Selecione Gerenciar assinatura

➃ Selecione Cancelar assinatura

➄ Você será redirecionado para um site da Paddle. Selecione Cancelar assinatura

Se você não vir nenhum desses botões, sua assinatura ou avaliação já foi cancelada.

Se você não vir o botão Cancelar assinatura , sua assinatura já foi cancelada.

Site

➀ Acesse https://barkio.com/login e faça login com sua conta Barkio

➁ Selecione Cancelar renovação da assinatura

➂ Você será redirecionado para um site da Paddle. Confirme selecionando Cancelar assinatura

Se você não vir o botão Cancelar assinatura , sua assinatura já foi cancelada.

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