Hoe kan ik Barkio Premium opzeggen?

⚠️ BELANGRIJK

Het abonnement moet worden opgezegd op hetzelfde platform waar het is gekocht. Hieronder vindt u een handleiding voor elk platform.

Waar hebt u een abonnement genomen?

Weet u het niet zeker?

  • Open de app en ga naar: Menu -> Instellingen -> Account -> Abonnement beheren
  • De app toont informatie over je abonnement of verwijst je door naar de opzegpagina.

💡 Wat u nog meer moet weten:

  • U kunt uw Barkio Premium abonnement op elk gewenst moment opzeggen.
  • Nadat u het abonnement hebt geannuleerd, kunt u het nog steeds gebruiken tot het einde van de huidige factureringscyclus.
  • Als u het Premium-abonnement hebt geactiveerd via een promotiecode of met de Gratis ontgrendelen knop in de app, hoeft u het niet te annuleren. Als het abonnement afloopt, wordt het niet automatisch verlengd.
  • ⚠️ Abonnementen die zijn geactiveerd via  Apple App Store moeten ten minste 24 uur voor het einde van de huidige factureringscyclus worden geannuleerd. Zie de officiële Apple gids.
  • Als u problemen ondervindt bij het annuleren van uw abonnement, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@barkio.com.

iPhone of iPad

➀ Open de Instellingen-app op je iPhone/iPad

Tik op je naam (je Apple ID)

Tik op Abonnementen

➃ Selecteer Barkio-abonnement

➄ Tik op Abonnement annuleren of Gratis proefabonnement annuleren

Android

➀ Open Google Play Store op uw apparaat

➁ Tik op je profielicoon (rechterbovenhoek)

➂ Tik op Betalingen & abonnementen

➃ Tik op Abonnementen

➄ Selecteer Barkio abonnement

➅ Tik op Abonnement annuleren

💡 Als je problemen ondervindt bij het annuleren van het abonnement, kun je de stapsgewijze handleiding van Google proberen om je abonnement te annuleren.

Desktop app

➀ Open Barkio en klik op Menu

➁ Selecteer 'Instellingen

➂ Selecteer'Account

➃ Selecteer'Abonnement beheren

➄ Selecteer'Abonnement annuleren

➅ Je wordt doorgestuurd naar een Paddle-website. Selecteer'Abonnement opzeggen

Website

➀ Ga naar https://barkio.com/login en log in met uw Barkio-account

➁ Selecteer'Annuleer vernieuwing abonnement'.

➂ U wordt doorgestuurd naar de website van Paddle. Bevestig door'Abonnement annuleren' te selecteren

Can’t find your answer?

Contact our support team, and we will get back to you as soon as possible.