¿Cómo cancelar Barkio Premium?

⚠️ IMPORTANTE ⚠️

La suscripción debe cancelarse en la misma plataforma en la que se adquirió. A continuación encontrará una guía para cada plataforma.

¿Dónde se suscribió?

💡 ¿No está seguro?

  • abre la app y ve a: Configuración -> Cuenta -> Gestionar suscripción
  • La app mostrará la información de tu suscripción o te redirigirá a la página de cancelación.

💡 Qué más debes saber:

  • Puedes cancelar tu suscripción a Barkio Premium en cualquier momento.
  • Después de cancelar la suscripción, puedes seguir utilizándola hasta el final del ciclo de facturación actual.
  • Si ha activado la suscripción Premium a través de un código promocional, no necesita cancelarla. Una vez que caduque la suscripción, no se renovará automáticamente.
  • ⚠️ Las suscripciones activadas a través de  Apple App Store deben cancelarse al menos 24 horas antes de que finalice el ciclo de facturación en curso. Consulte la guía oficial de Apple.
  • Si tiene algún problema para cancelar su suscripción, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@barkio.com.

iPhone o iPad

➀ Abra la aplicación Ajustes en su iPhone/iPad.

➁ Toca tu nombre (tu ID de Apple)

➂ Pulse Suscripciones

➃ Seleccione la suscripción a Barkio

➄ Pulse Cancelar suscripción o Cancelar prueba gratuita

Si no ves ninguno de estos botones, tu suscripción o prueba ya ha sido cancelada.

💡 Si tienes problemas para cancelar la suscripción, puedes probar la Guía oficial de Apple para cancelar la suscripción.

Android

➀ Abre Google Play Store en tu dispositivo.

➁ Toca el icono de tu perfil (esquina superior derecha)

➂ Pulse Pagos y suscripciones

➃ Pulse Suscripciones

➄ Seleccione la suscripción a Barkio

➅ Pulse Cancelar suscripción

💡 Si tienes problemas para cancelar la suscripción, puedes probar la guía paso a paso de Google para cancelar la suscripción.

Aplicación de escritorio

➀ Abra Barkio y haga clic en Configuración

➁ Selecciona Cuenta

➂ Seleccionar Gestionar suscripción

➃ Seleccionar Cancelar suscripción

➄ Serás redirigido a una página web de Pádel. Seleccione Cancelar suscripción

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💡 Si no ves el botón Cancelar suscripción, tu suscripción ya ha sido cancelada.

Sitio web

➀ Vaya a https://barkio.com/login e inicie sesión con su cuenta de Barkio.

➁ Seleccione Cancelar la renovación de la suscripción

➂ Se le redirigirá a un sitio web de Pádel. Confirme seleccionando Cancelar suscripción

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