⚠️ DŮLEŽITÉ ⚠️

Předplatné musí být zrušeno na stejné platformě, kde bylo zakoupeno. Níže naleznete průvodce pro jednotlivé platformy.

Kde jste si předplatné objednali?

• Aplikace Barkio pro iOS - iPhone nebo iPad
• Aplikace Barkio Android - telefony a tablety se systémem Android
• Aplikace Barkio pro stolní počítače - Windows, macOS, Linux
• Webové stránky Barkio

💡 Nejste si jisti?

• Otevřete aplikaci a přejděte na: a zkuste se podívat do Nastavení -> Účet -> Spravovat předplatné
• Aplikace zobrazí informace o vašem předplatném nebo vás přesměruje na stránku pro zrušení předplatného.

💡 Co byste ještě měli vědět:

• Předplatné Barkio Premium můžete kdykoli zrušit.
• Po zrušení předplatného jej můžete používat až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu.
• Pokud jste si předplatné Premium aktivovali prostřednictvím propagačního kódu, nemusíte ho rušit. Jakmile předplatné vyprší, nebude automaticky obnoveno.
• ⚠️ Předplatné aktivované prostřednictvím  Apple App Store musí být zrušeno nejméně 24 hodin před koncem aktuálního zúčtovacího cyklu. Viz oficiální příručka společnosti Apple.
• Pokud budete mít se zrušením předplatného problémy, neváhejte se na nás obrátit na adrese support@barkio.com.

---

iPhone nebo iPad

➀ Otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu/iPadu.

➁ Klepněte na své jméno (Apple ID)

➂ Klepněte na Předplatné

➃ Vyberte předplatné Barkio

➄ Klepněte na Zrušit předplatné nebo Zrušit bezplatné zkušební období

Pokud nevidíte ani jedno z těchto tlačítek, vaše předplatné nebo zkušební verze již byly zrušeny.

💡 Pokud se vyskytnou problémy se zrušením předplatného, můžete vyzkoušet Oficiální průvodce Apple pro zrušení předplatného.

Android

➀ Otevřete ve svém zařízení obchod Google Play.

➁ Klepněte na ikonu svého profilu (v pravém horním rohu).

➂ Klepněte na Platby a předplatné

➃ Klepněte na Předplatné

➄ Vyberte předplatné Barkio

➅ Klepněte na Zrušit předplatné

💡 Pokud máte problémy se zrušením předplatného, můžete vyzkoušet průvodce krok za krokem, jak zrušit předplatné od společnosti Google.

Aplikace pro stolní počítače

➀ Otevřete aplikaci Barkio a klepněte na položku Nastavení

➁ Vyberte možnost Účet

➂ Vyberte Spravovat předplatné

➃ Vyberte Zrušit předplatné

➄ Budete přesměrováni na webové stránky Pádla. Zvolte Zrušit předplatné

Pokud nevidíte žádné z těchto tlačítek, vaše předplatné nebo zkušební verze již byla zrušena.

💡 Pokud se nezobrazí tlačítko Zrušit předplatné , vaše předplatné již bylo zrušeno.

Webové stránky

➀ Přejděte na stránku https://barkio.com/login a přihlaste se pomocí svého účtu Barkio.

➁ Vyberte Zrušit obnovení předplatného

➂ Budete přesměrováni na webové stránky Pádlo. Potvrďte volbou Zrušit předplatné

💡 Pokud se nezobrazí tlačítko Zrušit předplatné , vaše předplatné již bylo zrušeno.